Política de reembolso

Respetando el derecho de retracto consagrado en el Estatuto del consumidor, ley 1480 de 2011 en el artículo 47, el consumidor tiene un máximo de 5 días hábiles para ejercer el derecho de retracto, estos días se cuentan a partir de la entrega del producto.

La prenda debe ser entregada en las mismas condiciones que se recibió (empaque, etiqueta, etc.) y los costos de entrega serán asumidos por el consumidor.

Si se cumplen con todas las condiciones expresadas, LP JEANS, tiene la obligación de realizar el cambio pertinente (sujeto a existencia), en un tiempo no mayor a 30 días calendario o puedes acceder a un bono para próximas compras con máximo 30 días.